自从淘宝的火热,使得整个电子商务平台瞬间火爆。湖南锌钢阳台栏杆也开始瞄准了电子商务这个渠道,企图开辟锌钢护栏销售的另一条光明大道。虽然网上交易平台也有不少,但是通过网络购买的还是相对于实际购买量要少得多,这也给电商之路带来了一定的阻力。
经过多次调查总结,大多数消费者不愿意从网上购买的原因是这建材商品不像平时的衣服小件,可以随意退换货,也不会很重,出现问题纠纷大不了不要就是,但是这护栏产品就不一样,问题如果解决不了,损失的不是百来块钱,也不是说将就着用,毕竟这有关生命危险。而且这种商品退换货是很麻烦的,先不说运费,就产品质量和真假问题、和售后问题都成了一大难题。这类建材产品,一般有量限制,购买量来看的。虽说有些无论从产品真实性,铺装服务完善性,乐橙客户端的售后服务等方面都是可以被保障的。但是也不排除有一些不良商家从中牟利,利用网络销售的漏洞,网上卖假货、不提供铺装服务等问题的存在。这也导致消费者不愿意网上购物的原因。
建材行业,如果想打开网络销售这个平台,必须企业化,实名认证,产品质量和第三方的把关,相关部门的力度都得跟进,保证消费者网上交易后的利益不受损,有专业的交易平台,给消费者一个放心的销售渠道,网络销售要做开,还是要服务和质量。
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